En el Casino de Castilla –León, en Boecillo, se reunieron hace unos días 30 crupiers, de los 22 casinos del país, para una competencia singular. Se trata de elegir a los mejores crupiers del país, que representarán e España en el campeonato europeo de crupiers.
Los representantes del Casino de Castilla-León son Ana Belén Hernández y Pedo Pulido.
Presentes en las situaciones más extremas, como ver a un apostador alzarse con miles de euros, o verlo perder fortunas en una mesa de casino, los crupiers deben poseer cualidades especiales, según explica Gregorio Calvo, gerente de juego del Casino anfitrión: ser muy hábiles con las manos, en el manejo de las fichas, con la cabeza, para los cálculos matemáticos, y terne una especial predisposición, simpatía y amabilidad para la atención al cliente, pero al mismo tiempo no manifestar sus emociones frente a lo que sucede en su mesa.
De todos los crupiers que se han presentado, sólo 2 serán elegidos para representar a España en el certamen a celebrarse en abril en Suecia, en la ciudad de Malmö.
El jurado está compuesto por directores de casino y se evalúa a los crupiers en dos juegos en especial, ruleta americana y blackjack. Entre los tópicos que se evaluarán, está la habilidad manual en el manejo de las fichas, la correcta colocación de las cartas, la capacidad para no manifestar sus emociones y, por supuesto, reducir al mínimo el margen de error.
El trabajo del crupier exige tal concentración, que se les da un descanso de 15 minutos por cada hora de permanencia en la mesa de juego.
Ana Belén Hernández, de 30 años, aclara que es tan importante la simpatía como la paciencia, y que en sus 2 años y medio de experiencia ha debido pasar momentos muy difíciles, como ver a muchos jugadores perder mucho dinero.
Calvo aclara que, así como hay personas con una habilidad innata para este puesto, otros deben ser ayudados a desarrollar sus habilidades.
Y si algo que ni los gerentes de los casinos, ni los mismos crupiers creen, es en los crupiers-fetiche: muchos jugadores creen que cierto crupier les da buena suerte, y sólo juegan si esa persona está al frente de la mesa.
Lo que los gerentes de casino valoran es la habilidad de los elegidos para estar en las mesas de sus casinos.




