Hasta hace poco, los casinos online funcionaban sólo con programas automatizados que hacían todo el trabajo, teniendo poca interacción con los jugadores.

Decimos “hasta hace poco”, por que desde hace un tiempo muchos casinos online han incorporado crupieres reales en los juegos de ruleta, blackjack o dados.

De esta manera, los usuarios puedan hacerle preguntas al crupier por medio de un chat. Y en muchos casos también pueden hablar directamente con el crupier, ya que en algunos sitios el crupier tiene auriculares y micrófonos para poder comunicarse con los jugadores.

Es otra de las novedades que hacen cada vez más atractivo al juego online.